AIプロンプトの書き方をお探しですね。
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ChatGPTで仕事がラクになる!今日から使えるプロンプトの書き方
最近、ChatGPTなどのAIツールを仕事で使う人が増えていますよね。
「業務効率化に役立つ」と聞いて試してみたものの、「なんだか期待していた答えと違う…」「どうやって指示すればいいの?」と困っている方も多いのではないでしょうか。
実は、AIから良い答えをもらうには「プロンプト(指示文)」の書き方にコツがあるんです。
この記事では、AIを優秀なアシスタントに変える指示の出し方と、今日からすぐに使える実践的なプロンプト例をご紹介します。
AIへの指示、うまく伝えるには?基本の型を覚えよう
AIを仕事で使いこなすには、まず「プロンプト」の基本を知ることが大切です。
プロンプトとは、AIに送る指示や質問のこと。
「企画書書いて」「メール作って」みたいに短く頼むだけだと、AIはどうしても当たり障りのない答えしか返せません。
良い答えをもらうには、AIに「どんな立場で、何をしてほしいのか」を具体的に伝える必要があります。
優れたプロンプトには、いくつかの要素が入っています:
**・役割を決める**
「あなたは営業のプロです」みたいに、AIにどんな立場で答えてほしいかを伝えます。
**・目的と背景を説明する**
「新しいお客さんとの商談用に提案書を作りたい」など、何のために必要なのかを書きます。
**・必要な情報を入れる**
「自社の強み」「競合との違い」「導入するメリット」など、絶対に含めてほしい内容を指定します。
**・形式や条件を指定する**
「見出しをつけて」「800字以内で」など、どんな形で出力してほしいかを伝えます。
こうやって整理して伝えると、AIが迷わず、すぐに使える文章を作ってくれるようになります。
最初はちょっと面倒に感じるかもしれませんが、一度自分なりの型を作っておけば、あとは中身を入れ替えるだけで何度でも使えますよ。
【営業・マーケ担当向け】そのまま使えるプロンプト例
営業やマーケティングの仕事では、お客さんの心に響く文章や説得力のある企画が毎日のように求められます。
でも、ゼロからアイデアを考えたり、丁寧なメールを書いたりするのって、けっこう時間がかかりますよね。
そんなとき、AIに下書きを作ってもらえば、本当に大事な仕事に集中できる時間が増えます。
ここでは、コピペしてすぐ使えるプロンプト例をご紹介します。
新規顧客へのアポメール
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あなたはIT企業のトップ営業です。
以下の条件で、新規のお客さんにアポイントをお願いするメールを作ってください。
【目的】
業務効率化ツールの紹介のため、15分のオンライン商談をしたい
【入れてほしい内容】
・相手の業界が人手不足で困っていることへの共感
・当社のツールで月30時間の作業時間が削減できること
【書き方】
丁寧だけど簡潔に。
件名と本文を分けて書いてください。
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このプロンプトを使えば、すぐに使えるメールの下書きができあがります。
キャンペーン企画書の構成案
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あなたは優秀なマーケターです。
30代の共働き夫婦向けに、時短家電のプロモーション企画の構成案を作ってください。
【含めてほしい項目】
1. 現状の課題
2. 解決策
3. 具体的なSNS活用方法
4. 期待される効果
箇条書きではなく、つながりのある文章でまとめてください。
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こうして骨組みを作ってもらえば、あとは自社のデータを加えるだけ。
企画書作成の時間が大幅に短縮できます。
【バックオフィス担当向け】社内業務を効率化するプロンプト例
経理、人事、総務、カスタマーサポートといった部署でも、AIは大活躍します。
社内外への案内文、クレーム対応、議事録作成など、正確さと丁寧さが求められる定型業務で特に便利です。
お詫びメールの作成
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あなたは経験豊富なカスタマーサポート責任者です。
システム障害について問い合わせをいただいたお客様へのお詫びメールを作ってください。
【入れてほしい内容】
・多大なご迷惑をおかけしたことへの謝罪
・原因はサーバーの一時的な過負荷だったこと
・現在は復旧済みであること
・今後の再発防止策
【書き方】
専門用語は使わず、誠実で丁寧に。
400字程度でまとめてください。
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誠意が伝わる適切な文章が、あっという間に完成します。
議事録の作成
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以下の会議メモをもとに、議事録を作成してください。
【構成】
1. 決定事項
2. 各担当者のアクション(期限付き)
3. 保留になった課題
簡潔でわかりやすい形にまとめてください。
【会議メモ】
(ここに会議の内容を貼り付け)
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会議後の面倒な議事録作成も、これでスピードアップできます。
AIを使うときに気をつけたいこと
AIは便利ですが、仕事で安全に使うには注意点があります。
まず、**AIは必ずしも正しい情報を出すとは限りません**。
もっともらしい文章でも、事実と違うことが書かれている可能性があるので、そのまま外部に送るのは危険です。
また、**情報漏洩のリスク**にも注意が必要です。
多くのAIサービスでは、入力したデータが学習に使われることがあります。
お客さんの個人情報や社外秘の情報を入力するのは絶対にやめましょう。
守るべきルール
– **個人情報や機密情報は入力しない**(氏名、連絡先、売上データなど)
– **専門的な内容は一般化してから入力する**
– **AIが作った文章は必ず人間が確認する**(ファクトチェック)
– **最後に人の手で微調整する**(相手との関係性に合わせた表現に)
AIは「優秀な下書き係」だと考えるのがちょうどいいです。
文章を書く時間や労力をAIに任せて、浮いた時間で人間にしかできない細やかな配慮や戦略的な思考に集中する。
この使い分けができれば、リスクを抑えながら最大限の成果を出せるはずです。
まとめ
AIをうまく使えば、毎日の仕事がグッとラクになります。
この記事のプロンプト例を参考に、ぜひ今日から試してみてくださいね!
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